Dúvidas frequentes
Aqui você encontra respostas para algumas das dúvidas mais frequentes sobre o CREMINHO da Womb, o uso do produto e os pedidos na nossa loja.
Se não encontrar a resposta que procura, escreva para [email protected]. Será um prazer ajudar. 🧡
Sobre o CREMINHO
O CREMINHO é um creme de limpeza para a área da fralda que também protege e previne assaduras.
Ele substitui lenços umedecidos e pomadas tradicionais, limpando e deixando na pele uma camada protetora que ajuda a manter o equilíbrio natural da pele do bebê, prevenindo assaduras de forma natural e eficaz.
Pode ser usado desde o nascimento até o desfralde.
Sim.
O CREMINHO limpa, protege e previne assaduras, tudo ao mesmo tempo.
Enquanto muitos lenços umedecidos podem ressecar ou irritar a pele do bebê, o CREMINHO limpa sem fricção e deixa uma camada protetora natural que ajuda a proteger a pele do contato com urina e fezes, prevenindo assaduras.
Isso torna a troca de fraldas mais simples, suave e prática.
Porque o CREMINHO faz tudo ao mesmo tempo: limpa, protege e previne assaduras, sem agredir a pele delicada do bebê.
Enquanto muitos lenços umedecidos podem conter substâncias que irritam ou ressecam a pele e ainda exigem fricção para limpar, o CREMINHO tem uma textura cremosa que remove os resíduos com suavidade, sem precisar esfregar.
Ao mesmo tempo, ele deixa na pele uma fina camada protetora que ajuda a manter o equilíbrio natural da pele e a protegê-la do contato com urina e fezes.
Na prática, isso significa menos irritação, menos preocupações e uma troca de fraldas mais rápida, simples e tranquila.
Para o bebê, uma pele mais protegida e confortável.
Para os pais, uma rotina mais simples.
Benefícios do CREMINHO
• limpeza suave, sem necessidade de fricção;
• ajuda a equilibrar o pH natural da pele;
• mantém a pele hidratada e protegida;
• cria uma camada protetora contra urina e fezes;
• previne assaduras;
• simplifica a troca de fraldas.
E, talvez o mais importante:
• mais conforto para o bebê
• menos choro durante as trocas
• mais tranquilidade para a família.
Como usar o CREMINHO
Não é necessário enxaguar.
O CREMINHO continua agindo entre uma troca e outra.
Use em todas as trocas de fralda, seja xixi ou cocô, e também após o banho para proteger a pele do seu bebê.
Não. O CREMINHO já é o seu produto de limpeza.
Basta aplicar no algodão e limpar a pele do bebê. A fórmula contém água e ingredientes naturais que limpam e equilibram a pele, então não é necessário lavar antes — nem enxaguar depois.
A fina camada que permanece na pele ajuda justamente a proteger o bebê até a próxima troca.
Sim.
Ele funciona muito bem para limpar fezes, inclusive o mecônio, o primeiro cocô do bebê, que costuma ser bem pegajoso.
Aplique no algodão e limpe com delicadeza. Repita até que a pele esteja limpa.
Os ingredientes da fórmula removem os resíduos e deixam uma camada protetora na pele.
Na troca seguinte, tudo costuma sair com ainda mais facilidade.
O CREMINHO pode ser usado em todas as trocas de fralda.
Use sempre que houver xixi ou cocô, e também após o banho, na pele seca do bebê, para protegê-la.
Uma pequena quantidade já é suficiente.
Coloque uma dose do CREMINHO m um algodão, o suficiente para deixá-lo com uma fina camada de creme. Essa quantidade normalmente já permite limpar a pele do bebê com suavidade, sem precisar esfregar.
Se necessário, utilize novos algodões com pequenas quantidades adicionais até que a pele esteja limpa.
O frasco de 350 ml dura em média cerca de 1 mês, dependendo da frequência de uso.
Estimativa aproximada:
0 a 6 meses: 1 a 2 frascos por mês
6 a 12 meses: 1 frasco por mês
Após 12 meses: meio frasco ou menos por mês.
Sobre a fórmula e segurança
A fórmula do CREMINHO contém apenas sete ingredientes:
• água
• óleo de semente de girassol
• cera de carnaúba
• tocoferol (vitamina E)
• sorbato de potássio
• benzoato de sódio
• hidróxido de cálcio
Todos os ingredientes utilizados são aprovados para uso cosmético e seguem as normas da legislação brasileira.
Além disso, na Womb também consideramos orientações internacionais de segurança e adotamos nossos próprios critérios rigorosos de formulação, incluindo uma lista de ingredientes que escolhemos não utilizar em nossos produtos.
Não.
Além de cumprir todas as normas da legislação brasileira, a Womb também segue orientações internacionais de segurança cosmética e adota uma lista própria de ingredientes que escolhemos não utilizar em nossos produtos.
Entre os ingredientes que escolhemos não utilizar em nossos produtos, estão:
• fragrâncias artificiais
• parabenos
• ftalatos
• corantes artificiais
• sulfatos agressivos
• ingredientes conhecidos por causar irritação em peles sensíveis
Nosso princípio é simples: usar apenas o que é realmente necessário e seguro para a pele do bebê.
Não.
O CREMINHO não contém fragrâncias artificiais.
Sim.
O CREMINHO foi dermatologicamente testado e aprovado por pediatras, sendo seguro e hipoalergênico para a pele delicada do bebê.
Sim.
O CREMINHO foi desenvolvido para a pele delicada dos bebês e pode ser usado desde o nascimento.
Em caso de bebês prematuros ou situações específicas de saúde, recomendamos conversar com o pediatra antes de introduzir qualquer novo produto na rotina.
Antes de tudo é preciso que você converse com o seu pediatra para descobrir a causa das assaduras para poder tratá-las corretamente.
Sim.
O CREMINHO pode continuar sendo usado para a limpeza da pele.
No entanto, ele não é um produto de tratamento para assaduras já instaladas. Se houver assadura, é importante conversar com o pediatra para identificar a causa e o tratamento adequado.
Você pode usar o CREMINHO para limpar a pele e, em seguida, aplicar a pomada recomendada pelo médico.
Quando a assadura melhorar, você poderá suspender o uso da pomada de tratamento e voltar a usar apenas o CREMINHO tanto na limpeza quanto na prevenção, como parte da rotina diária de cuidado.
Recomendamos utilizar o produto em até 90 dias após aberto.
Consulte também a data de validade indicada na embalagem.
Outras dúvidas comuns
Esse brilho é a camada protetora natural que o CREMINHO deixa na pele.
Ela ajuda a proteger a pele contra a umidade, o atrito e o contato com urina e fezes.
Por isso é importante não enxaguar o produto após a aplicação.
Sim.
Especialmente no primeiro uso, é importante agitar bem para que a fórmula fique completamente homogênea.
Se parecer um pouco mais oleoso no início, basta agitar novamente.
Sim.
Deformações no frasco são esperadas para esse tipo de produto.
Isso não afeta a qualidade, a segurança ou a eficácia do produto.
A consistência do CREMINHO pode variar de acordo com a temperatura.
Se estiver difícil retirar o produto, coloque o frasco sob água morna por alguns segundos. O calor ajuda a fórmula a voltar a fluir normalmente. Lembre-se de agitar o frasco ao final do processo.
Sim.
Tanto a Marianna quanto a Alexandra (e muitas outras famílias) usaram fraldas de pano nos seus filhos e o CREMINHO desde o primeiro dia de vida. Utilizaram, também, algodão de pano reutilizável em todas as trocas. Com o tempo, o algodão precisa de uma limpeza profunda e podemos te ajudar com isso, se for necessário. Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato conosco pelo Instagram.
Sim.
A fórmula é segura e suave, podendo ser utilizada por toda a família.
Cada bebê é único, e a pele de cada criança pode reagir de maneira diferente a qualquer produto.
O CREMINHO foi desenvolvido para ser suave, seguro e bem tolerado pela maioria dos bebês. Ainda assim, se você perceber qualquer irritação ou desconforto, recomendamos suspender o uso e conversar com o pediatra.
Se tiver qualquer dúvida sobre o uso do produto, nossa equipe está sempre disponível para ajudar pelo e-mail [email protected].
Produção
O CREMINHO é produzido no Brasil, na cidade de Vila Velha, Espírito Santo.
Temos muitas ideias de produtos que acreditamos serem realmente úteis para as famílias.
Em breve teremos novidades. ✨
Se quiser nos contar o que gostaria de ver no catálogo da Womb, escreva para [email protected].
Compras e pedidos
Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis na loja online, incluindo cartão de crédito, PIX e outros meios exibidos no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e enviados em até 2 dias úteis.
Sempre que possível, buscamos realizar o envio em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega depende do CEP e da modalidade de frete escolhida.
Conheça nossa Política de Envios.
Sim.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
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Vamos ajudar você o mais rápido possível.
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